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Gros gros problème...

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Gros gros problème... - Page 2 Empty Re: Gros gros problème...

Message par Invité Sam 14 Avr - 23:36

J'aurais une autre question mais par rapport au site d'AP. Quelqu'un saurait comment il faut faire pour les contacter? Je vois qu'il faut se connecter mais je me souviens plus de mes ID et quand je clique pour me les envoit je ne reçois pas de mail... Pourtant mon adresse est bien dans leur base de donnée j'ai vérifié... Sad

Cette adresse me cause vraiment que des problèmes... ToT
Est-il possible d'effacer un compte sur AP ?
Est ce que l'adresse mail du compte doit obligatoirement être l'adresse du compte paypal ?

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Message par Invité Mer 18 Avr - 18:20

Personne ne saurait ?

Désolée pour les multi postes. Gros gros problème... - Page 2 131233

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Message par Noodle_George Mer 18 Avr - 18:35

L'adresse mail ne doit pas être forcément l'adresse du compte paypal pour le reste je ne sais pas, désolé !
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Message par Invité Mer 18 Avr - 19:37

Ok merci déjà pour cette réponse!

Franchement, j'arrive vraiment pas à comprendre qu'on puisse virer des clients juste parce qu'on a créé un deuxième compte... Du moment qu'on paye nos articles. Ce n'est pas un crime quoi...
Encore pour mes commandes répétitives je peux comprendre, ça peut sembler louche mais bon si j'avais tout bien reçu leurs mails j'aurais pas eu besoin d'en arriver là. Fuuuuuu...

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Message par sweetlolli Mer 18 Avr - 21:57

C'est juste qu'ils n'ont pas envie de s'embêter avec ce genre de problèmes. Apparemment, ils n'ont pas besoin de leur clientèle étrangère du coup, ils s'en fichent.

Ils ont captés pour ton amie?
sweetlolli
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Message par Jade Jeu 19 Avr - 8:02

je trouve c'est quand même un manque de respect ... enfin je sais pas mais faire des différences entre ses clients , je trouve ça limite même s'ils peuvent se passer de nous
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Message par sweetlolli Jeu 19 Avr - 9:08

Le respect, c'est une notion subjective. La preuve, il considère qu'elle n'a pas respecté leurs règles ainsi que les autres clientes, c'est pour cela qu'ils la blacklistent. Avant que ça s'envenime, la solution aurait été de s'excuser et de faire profil bas.

Ce qu'elle a fait n'est certes pas un crime, ce qu'ils font non plus.
sweetlolli
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Message par Jade Jeu 19 Avr - 9:10

oui certes ce n'est pas un crime mais j'espère qu'ils appliquent cette politique à tout leurs clients , qu'ils sont européen , japonais ou je ne sais quoi d'autres
Jade
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Message par sweetlolli Jeu 19 Avr - 10:52

Avec une cliente vivant au Japon, les éventuels problèmes se règleront plus facilement qu'avec une autre cliente ne parlant pas japonais et vivant à l'autre bout du monde.
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Message par Jade Jeu 19 Avr - 11:17

peut être mais s'ils veulent faire deux poids deix mesures , vaut mieux pas vendre dans d'autres pays à mes yeux , ça reste mon opinion à mes yeux
Jade
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Message par Invité Jeu 19 Avr - 17:21

Ben dites-donc... Personnellement je ne vois pas ce qui a pu être dérangeant et irrespectueux dans l'attitude de MoonWings (en tout cas dans ce qu'elle rapporte, après je n'ai pas lu le contenu des messages). Ça me semble peu pour être très remonté contre elle et de juger qu'elle dérange la marque et les vendeuses. J'achète beaucoup sur Internet et j'ai parfois eu des problèmes, les sites m'ont toujours répondu gentiment et fait leur possible pour m'aider. Ça arrive d'avoir des bugs ou de devoir attendre pour avoir une réponse, et c'est normal de s'inquiéter.

Je sais que je n'apporte pas grand-chose mais là pour le coup ça me surprend beaucoup de la part de Baby (d'après l'image que j'en ai)...

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