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Imprimée : Attention au crash...

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:04

C'est avec une sacrée rage que j'écris ce message.
Je reviens du pressing, un pressing cheap et pas chère qui m'a pris ma robe AP osanpo candy chan, sans vraiment faire attention à s'il pouvait y avoir des ennuies en machine...
J'avais un mauvais préssentiment, et je crois qu'il est fondé, car en allant la récupérer ce matin, tout l'imprimé avait fondu, pour se répendre sur tout le tissus (en particulier sur le velour) et la robe est IRRECUPERABLE, je suis complètement paumé, et je ne sais PAS DU TOUT quoi faire dans se cas... (mailer AP? Tokyo Alice ou j'ai acheté la robe d'occasion?...)

Photos:(grande)
Spoiler:

(en clair, Kyaa, comme tu as la même, FAIT GAFFE é_è)

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Message par silveryohko Ven 31 Oct - 12:08

Bravo le pressing, ils ont l'air d'avoir bien lu l'etiquette o_o T'as gueulé?
silveryohko
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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:13

Le pressing a t-il au moins fait quelque chose pour te dédommager ?

Ils te l'ont dit quand tu as récupéré ta robe ou tu l'as vu que chez toi ?

Tu as gardé la facture de l'achat de la robe ?

Je pense que tu peux quand même te retourner contre eux, pour espérer un remboursement de ta robe. (enfin j'espère pour toi)

Je crois que rien ne vaut le lavage à la main u_u

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:15

Comme Aya, je pense que tu peux te faire dédommager, c'est la moindre des choses !
Je suis sincèrement désolée pour toi en tout cas. :(

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:40

Ils me l'ont montré quand je suis allé la chercher, j'avais envie de me pendre sur le coups...

Mes parents disent que c'est auprès de Tokyo Alice ou d'AP que je devrait me "plaindre", mais je pense plutôt qu'il faudrait le faire auprès du pressing... :/

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:46

Pour moi c'est auprès du pressing, car tokyo alice n'y est pour rien.

Ap oui pour les en informer.

Mais c'est au pressing de te dédommager car c'est eux qui n'ont pas correctement fait leur boulot.

Contacte les, en restant courtoise sans t'énerver, explique leur la situation, dit leur qu'ils doivent te dédommager, que c'est une pièce rare et cher (au pire même si ils s'en foutent), si ils ne veulent rien entendre, demande à contacter la direction et si de ce coté toujours rien, voit avec un service des consommateurs pour de l'aide plus approprié.

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:48

Merci Aya, je pense que ça va pouvoir m'aider, enfin, aider mes parents, car à 15 ans on ne peut pas faire grand chose...

Je leur amènerait la facture de Tokyo Alice. ^^

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Message par Invité Ven 31 Oct - 12:54

Tiens nous au courant Smile

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Message par Invité Ven 31 Oct - 13:52

Effectivement, essaie de nous tenir au courant pour voir, comme quoi même le pressing, il ne faut pas s'y fier.

Mais franchement... Pas de chance, à l'avenir tu devrais quasiment ne te fier qu'à toi-même et changer de technique (=lavage à la main) ou au moins changer de pressing.

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Message par Invité Ven 31 Oct - 18:16

Je pense qu'effectivement tu dois absolument obtenir un dédommagement de la part du pressing.
Qt à AP et Tokyo Alice ils n'ont rien à voir là-dedans. L'étiquette de lavage étant présente sur le vêtement;
Les sigles de lavage sont universels! C'est une faute professionnelle! Je trouve cela grave pour un pressing de ne pas faire attention aux consigne de lavage des étiquettes de vêtements!

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